2 Monate nach dem Verkaufsstart vom iPhone 4 habe ich nun auch endlich eins bekommen. Die Geschichte, warum es so lange gedauert hat werde ich hier kurz zusammen fassen:
7. Juni 2010: Apple kündigt auf der WWDC Keynote das iPhone 4 an. Für mich war sofort klar: das will ich haben! Noch am gleichen Abend habe ich den T-Mobile Kundenservice angerufen, der mit zu dieser Zeit keine Auskunft über eine Vorbestellung etc. geben konnte.
9. Juni 2010: Wieder beim T-Mobile Kundenservice angerufen, diesmal mit einer sehr netten Mitarbeiterin gesprochen, die mir sagte, dass ich ab 15. Juni vorbestellen könne. Sie bot mir an, mich an diesem Tag anzurufen und mir weitere Details mitzuteilen, bzw. gleich meine Bestellung aufzunehmen
14. Juni 2010: Ein Tag vor dem eigentlichen Vorbestellungsstart um ca. 21.45 Uhr klingelte mein Handy (ich war gerade im Urlaub in Ägypten) und die nette Frau von letzter Woche rief tatsächlich an. Sie teilte mir mit, dass das schwarze iPhone ab 24. Juni verkauft werden würde und ich auch zum Verkaufsstart eins bekommen würde, wenn ich jetzt bestelle. Wollte ich nicht, wollte auf das weiße warten; Großer Fehler!! Jetzt kam die beste Aussage, die ich je von einem T-Mobile Mitarbeiter gehört habe: “Bestellen Sie doch ein schwarzes iPhone und eine weiße Hülle dazu, dann sieht es aus wie ein weißes” – WTF?! Dazu kam dann noch eine ganz tolle Aussage: “Ich setze Sie auf die Vorbestellungsliste für weiße iPhones, sie werden dann benachrichtigt, sobald diese verfügbar sind“.
23. Juni 2010: Mal wieder beim T-Mobile Kundenservice angerufen, meine Situation geschildert und gefragt welchen Platz ich denn auf der Vorbestellungsliste habe. Antwort: “Welche Vorbestellungsliste? Für das weiße iPhone gibt es sowas nicht” – Na Suuuper!!
24. Juni 2010: Die ersten iPhones wurden ausgeliefert. Ich wollte weiterhin das Weiße haben und warten.
in den folgenden 4 Wochen: Immer wieder Blogs verfolgt und auf das weiße iPhone 4 gehofft!
23 Juli 2010: Pressemitteilung von Apple: “White models of Apple’s new iPhone® 4 [...] will not be available until later this year [...].”
24. Juli 2010: Dann eben doch das schwarze iPhone. Gefällt mir mittlerweile sowieso besser! T-Mobile Service angerufen, bestellt! Lieferzeit ca. 8-9 Wochen. Suuuuper, aber naja, selbst schuld. Also heißt es jetzt geduldig warten.
5. August 2010: Von einem Bekannten einen Geheimtipp bekommen: Die Firma KTF in Deidesheim (nicht weit von mir entfernt) ist offizieller T-Mobile Partner und kann iPhones ordern. Lieferzeit: ca 1-2 Wochen. Natürlich sofort angerufen, Situation geschildert und vorbestellt.
In der Woche vom 9. August 2010: Jeden Tag vergebens auf einen Anruf gewartet.
19. August 2010: 18.32 Uhr, Handy klingelt, unbekannte Nummer. Es war tatsächlich Herr Fischer von der Firma KTF. Er bekomme morgen eine Lieferung iPhones und meins sei dabei! RIESENFREUDE!
20. August 2010: Extra um 9 Uhr aufgestanden, sofort bei KTF angerufen und gefragt ob die Lieferung schon angekommen sei. Nein! Ich werde angerufen sobald es soweit ist. 2 Stunden Qualvolles warten … doch dann: Endlich klingelte wieder das Telefon, die Lieferung ist angekommen! Sofort ins Auto und hingefahren. Nach ca 1 Stunde, in der wir hauptsächlich mit T-Mobile telefonierten um die alte Bestellung zu stornieren, Sim Karte zu aktivieren etc., konnte ich endlich mit meinem neuen iPhone 4 nach Hause fahren. FREUDE!
Was soll ich dazu jetzt also noch sagen? Ich hätte das iPhone am 24 Juni zum Verkaufsstart haben können, habe es aber letztendlich 2 Monate später am 20. August bekommen, nur weil ich unbedingt das weiße wollte, bzw. nicht gedacht hätte, dass es so schwer ist ein weißes iPhone 4 zu produzieren! Tough Luck!